FAQ

Wir bieten 3 Autoaufbereitungen an Easy Clean, Premium Clean, Extreme Clean.

In unserer Halle (in Billerbeck) bieten wir weitere Leistungen wie: Politur, Außenreinigung, Keramikversiegelung, Scheibentönung, Ozonbehandlung, Lederversiegelung, Scheinwerferaufbereitung, Glasversiegelung an.

Die Bezahlung findet nach der Autoreinigung statt.

Bezahlt werden kann:

per EC-Karte und Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB, Discover) sowie mit Apple Pay, Android Pay und Google Pay.

Bar

oder auf Rechnung (Zahlungsziel innerhalb 14 Tagen nach erhalt der Rechnung)

Vor der Reinigung wird von einem MBB-Mitarbeiter jeder Schaden protokolliert und fotografiert. Dies wird von dem Mitarbeiter und vom Kunden abgezeichnet. Sollte ein neuer Schaden hinzukommen, wird ein Formular ausgefüllt, welches zu unserer Versicherung weitergeleitet wird.

Das Auto wird direkt vor Ihrer Haustür aufbereitet. Unsere Reinigungsstation ist mobilisiert, somit ist es uns möglich das Auto direkt bei Ihnen zu Reinigen. Gerne können Sie uns dabei zuschauen und währenddessen einen Kaffee genießen.

Die Bezahlung findet erst dann statt, wenn der Kunde auch zu 100% mit der Reinigung zufrieden ist. Sprechen sie unsere Mitarbeiter vor Ort gerne darauf an, wenn sie mit etwas unzufrieden sind. Schließlich sind wir auch nur Menschen.

Sollten Sie 5 mal eine Reinigung gebucht haben, erhalten Sie unsere 70€ Autoaufbereitung „Easy Clean“ gratis oder einen 70€ Rabatt auf eine unserer anderen Pakete für die Autoaufbereitung.

Sprechen Sie uns gerne vor Ort auf die Stempelkarte an, dann werden wir Ihnen eine ausstellen.

Wir sind stationiert in Münster. Autos reinigen wir im Umkreis von ca. 30 Kilometer rund um Münster & Billerbeck, ohne dabei einen Aufpreis für die Anfahrt zu berechnen. Kostenlose Anfahrt bis nach Havixbeck, Telgte, Nottuln, Senden, Warendorf, Ostbevern, Greven usw.

Fragen Sie uns gerne an!

Das Auto wird von einem oder zwei Mitarbeitern aufbereitet.

Nein.

Sie Buchen uns oder vereinbaren einen Termin der unverbindlich ist. Wenn etwas dazwischen kommt und Sie zuhause nicht anzutreffen sind, geben Sie uns bitte bescheid, damit wir den Termin streichen können.

Wir versuchen so gut wie möglich immer für unsere Kunden da zu sein. Kontaktieren Sie uns gerne, auch außerhalb der Öffnungszeiten und wir werden eine Lösung finden.

Ein Aufpreis wird dann berechnet, wenn Ihr Auto innen extrem verschmutzt ist. Mehr dazu im Hauptmenü unter „Aufpreis“.

Nein.

Unsere Firmenfahrzeuge sind alle voll ausgestattet mit Wasser, einem Stromgenerator und allen weiteren Sachen, die wir benötigen um Ihr Fahrzeug optimal aufzubereiten.

Wir bieten Ihnen Videos an, die genau erklären, was in den einzelnen Autoreinigungen inbegriffen ist.

Bevor Ihr Fahrzeug von unseren Mitarbeitern gereinigt wird, wird nachgeschaut ob die Reinigung optimal ausgewählt ist. Ihnen wird davor bescheid gegeben, ob für Ihr Fahrzeug eine aufwendigere oder eine weniger aufwendigere Reinigung die richtige ist.